Kattintson a "Megrendelés véglegesítésére" majd töltse ki a megrendeléshez szükséges adatokat. Kosara tartalmát szintén itt változtathatja meg!
Miután kosárba tette a terméket, válasszon új terméket vagy küldje el rendelését a bal oldali menüsor felett található megrendelés véglegesítése linkre kattintva
Vízteres kandallók

     Főoldal | Rólunk | Üzleteink | Szerviz | Kérdezzen minket | About Us
 
www.viztereskandallo.hu . Cégünk a Toldi vízteres és hagyományos kandallók, kandallóbetétek gyártója. Vásároljon jó áron első kézből!
Webáruház kategóriák
   
   
 Outlet-kifutó modellek
 Vízteres kandallók
 Kandallók - kályhák
 Beépíthető kandallók
 Konyhai tűzhelyek
 Kazánok
 Füstcsövek
 Kiegészítők
•Általános szerződési feltételek
•Szállítási információ
•Nem találja amit keres, írjon nekünk
- Akciós szórólap letöltése
- Iratkozzon fel hírlevelünkre, értékes ajándékokat nyerhet!
Név: 
E-mail: 
Látogassa meg Elektriko.hu a ShopMania weboldalon
Általános szerződési feltételek
No title

ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Elektrikó Kft (továbbiakban: Szolgáltató),
és a Szolgáltató által üzemeltetett www.elektriko.hu , www.toldikandallo.hu , www.viztereskandallo.hu weboldalon
keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és
kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).


Szolgáltató Adatai:
* Név:
ELEKTRIKÓ KFT
*
Székhely és levelezési cím: 2115 Vácszentlászló Zsámboki út 047/3hrsz
* Telefonszám : +36
20 5190948
*
Email cím: 11info@elektriko.hu
*
Adószám: 12253425-2-13
* Uniós adószám: HU12253425
* Cégjegyzékszám: 13-09-075232
* Tárhely szolgáltató adatai:
Webcorp Kft, 1132-Budapest Csanády u 25/b

Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra,
amely a
szolgáltató fent nevezett weboldalain található webshopon keresztül történik.
A webshopban
történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény , a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, illetve a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
(„Ptk”) szabályozza.

A vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon előzetes
regisztráció nélkül is.

A rendelés menete:

Válassza ki a megrendelni kívánt termékeket, jelölje be az esetleges extra szolgáltatást ( pl. hűtő csere akció ) valamint
a szállítási útvonalat, majd a "kosárba" helyezés gombbal tegye azt bevásárlókosarába.
Válasszon újabb terméket vagy lépjen tovább a megrendelés véglegesítése felé. Ezt a bal oldali menüsor alatti kosár
mezőben a megrendelés véglegesítése gombra kattintva teheti meg. Nincs más dolga csak kitölteni a szükséges
adatokat, kipipálni az általános szerződési feltételeket elfogadom mezőt és a küldés gombra kattintva elküldeni
megrendelését.
A rendelés elküldése után egy automatikus visszaigazoló üzenetet kap arról, hogy rendelése megérkezett, feldolgozása
elkezdődött. A visszaigazoló levél azonban nem jelenti azt, hogy a termék raktáron van.
A rendelés beérkezése után kollégánk felkeresi Önt, és egyeztet a kiszállítással, fizetéssel kapcsolatban.

A vásárláshoz külön regisztráció nem szükséges, személyes adatait csak a megrendelés teljesítésére - számlázásra,
szállításra - illetve annak későbbi esetleges bizonyítására tároljuk.
Hírleveleket , akciós leveleket abban az esetben küldünk, ha Ön ezt a megrendelés feladásakor kéri.
A hírlevél szolgáltatásról természetesen bármikor leírakozhat.

A megrendelés leadását követően a szerződés, annak teljesítéséig szabadon és következmény nélkül mindkét fél részéről
módosítható, lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség.
A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül,
a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi.
A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.


Ügyfélszolgálataink:
- Elektrikó Kft, 2115 Vácszentlászló Zsámboki út 047/3Hrsz

Általános információ, tájékoztatás, rendelés leadás, törlés
11info@elektriko.hu , 06-20-5190948

Szervíz ügyek:
szerviz@elektriko.hu , 06-20-5229741

Online áruhitel:
hitel@elektriko.hu , 06-20-2828628


A termékekről

A vásárolandó áru lényeges tulajdonságait az egyes technikai adatlapokon tüntetjük fel. Törekszünk a pontos képi
megjelenítésre, a termékek jellemzőinek pontos leírására és a raktárkészlet információ pontosságára. Az esetleges
en
előforduló elütésekért,
pontatlanságokért azonban felelősséget nem vállalunk, így kérjük az egyes termékekkel
jellemzőivel kapcsolatban keressék meg a gyártók weboldalát is, ill ügyfélszolgálatunkat
A pontos készlet információval ill teljesíthetőséggel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk a megrendelés elküldésétől számítva
2 munkanapon belül jelentkezik.

A temékekhez minden esetben pontos magyar nyelvű kezelési útmutatót mellékelünk.
Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül ha a kiszállított termék paraméterei a termék kezelési útmutatójában
lévő paraméterekkel megegyeznek vagy jobbak. Amennyiben a kiszállított csomagban nem találná a kezelési útmutatót
azt kérjük haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunknak.

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a
webáruházunkban és az áruházainkban található termékskála és alkalmazott
árak eltérhetnek! Amennyiben azonban rendelését webshopunkban adja le , előzetes egyeztetéssel bármelyik üzletünkben
webshopos áron átvehetőek a kívánt termékek.

Szállítási, fizetési feltételek

1.
A webáruházban szereplő termékek pontos kiszállítási díjait az adott termék
adatlapján találja meg.
Az ország 2 körzetre van osztva szállítási szempontból, Budapest
illetve azon települések, melyeken kiskereskedelmi
üzleteink megtalálhatóak – lásd üzleteink menüpont . Ezekre a településekre a "logisztikai útvonal" nevű tarifával szállítunk
jellemzően saját teherautóval.
A
z ország többi részén futárszolgálattal dolgozunk, kérjük ebben az esetben az "ország többi része" fuvardíjat választani.
Kérjük a megrendelésnél a megfelelő kiszállítási helyet jelölje meg, így a kiszállítási tarifa is rákerül a megrendelésére.

A feltüntetett szállítási díjak utánvétes rendelés esetén is érvényesek.

2.
- 170 cm feletti magasságú hűtőszekrények szállítása :
Egyeztetés szükséges, a hűtő típusától és a pontos kiszállítási címtől függ, 0-20000ft ig

A szállítás teljesítésének helye, emeleti szállítás:
A logisztikai kolléga és a futárszolgálat megbízatása minden esetben az Ön házának kapujáig, társas - panelház esetén
a földszinti bejáratig szól.
Külön kérésre ügyintézőnknél lehetőség van emeleti kiszállítást is megrendelni, melynek díjáról egyeztetni kell.
A szállítás általában munkanapokon 8-17 óra között történik, pontos időmegjelölés nélkül.
Amennyiben a készülék van raktáron cégünknek, úgy a megrendeléstől számított 8 napon belül vállaljuk a kiszállítást,
amennyiben nincs raktáron, úgy kollégánk fogja tájékoztatni a várható kiszállítási időpontról.

Fizetés:
A felek között a szerződés akkor jön létre illetve az ügyfélnek fizetési kötelezettsége azután keletkezik, miután a szolgáltató
telefonon vagy írásban megerősítette a készülék raktáron elérhetőségét és szállíthatóságát.
Az ügyfél fizetési kötelezettségének eleget tehet átutalásos számla kiegyenlítésével illetve kiszállításkor a futárnak készpénz
fizetéssel. Amennyiben az ügyfél átutalással szeretne fizetni, a szállítás az ellenérték bankszámlára érkezése után történik.

Figyelem!
SKO/RO/AT/SLO szállítás jelenleg fejlesztés alatt.


Áruátvétel:

Lehetőség szerint kérjük, hogy a csomagot a helyszínen bontsa ki, ellenőrizze a termék sértetlen állapotát és az
esetleges tartozékok meglétét, majd ezután írja alá az áruátvételi jegyet.
Amennyiben a csomag kibontására nincs lehetőség, úgy kérjük ellenőrizze kívülről a csomag állapotát és bármilyen
külső sérülést lát a csomagoló anyagon, azt az áruátvételi jegyen rögzítse, mivel egyéb esetben sérülés miatti
reklamációt nem tudunk elfogadni!
Kérjük amennyiben az áru látható sérüléssel érkezik az árut ne vegyék át, ill a futárszolgálat erre vonatkozó jegyzőkönyvét
kitölteni szíveskedjenek.


Csomagolás:

Külön csomagolási díjat nem számítunk fel.


Elállás jog – a szerződéstől való elállás – távollévők között kötött szerződés esetén

Az elállási jogban foglaltak kizárólag a polgári törvénykönyvben meghatározott " fogyasztóra" vonatkoznak.
Ptk. 685. § d) pontja értelmében fogyasztónak minősül mindaz a személy, aki a gazdasági, vagy szakmai tevékenysége
körén kívül köt szerződést
Az elállási jog kizárólag a távollévők közt létrejött szerződés esetén ( telefonos rendelés, webshopos vásárlás ) vonatkozik.
Nem vonatkozik, a hagyományos üzleteinkben történő vásárlás esetére.


Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén

a) a terméknek,

b) több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított

tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog

  • lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele
    tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére
    állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Elállási jog gyakorlásának a menete

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni
(például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF
ügyfélszolgálatunk pontjában feltüntetett
elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére.
Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a
Szolgáltató részére.
A nyilatkozat elküldéséhez használhatja az ÁSZF mellékletét képző nyilatkozat mintát is

* A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 7. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta

* Minden esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14
naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az
e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából.
A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

* Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 2115 Vácszentlászló Zsámboki út 047/3Hrsz címére
indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa
megrendelt futárnak átadja) a terméket.
A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli.
A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni.
A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.
A házhoz szállítással vásárolt termékek elállási joga a Szolgáltató szaküzleteiben is gyakorolható.
Az Ügyfél kérésére Szolgáltató gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató
ügyfélszolgálata fogadja.

Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől
számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást,
ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel,
hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem
igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató,
kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód
alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének,
tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Az elállási jog gyakorlása során a Vásárló jóhiszeműen köteles eljárni, jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni.
Ezen joggyakorlás nem vezethet a joggal való visszaéléshez a Vásárló részéről (Ptk. 1:5. §)

A termék kipróbálása a gyakorlatban , elállási időn belül:
Tekintettel arra ,hogy a 45/2014 (II.26) korm rendelte a VI fejezet 33§ - a értelmében a rendelet a 2011/83/EU európai parlamenti
és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgálja í kipróbálásnál a 2011/83/EU irányelv 47.pontját vesszük alapul, mely szerint:
" A fogyasztónak az árut annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapítása céljából ugyanúgy kell kezelnie és
megvizsgálnia , ahogy az az üzletben engedélyeznék a számára.
Például a fogyasztó csak felpróbálhatja az adott ruhadarabot, de nem hordhatja azt. - kályhába nem gyújthat be, mosógéppel
ruhát mosószeresen nem moshat - Következésképpen a fogyasztónak az elállási időszak során kellő gondossággal kell kezelnie
és megvizsgálnia az árut, felelősséggel tartozik az esetleges értékcsökkenésért.

Jótállás ( garancia )

A Szolgáltatót termékeire vonatkozóan a polgári törvénykönyv és a 151/2003. Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség
terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a
hiba a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza.

A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek az Ügyfél részére történő átadásával, vagy bizonyos
esetekben a termék üzembe helyezésével kezdődik.

Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet
mellékletében felsorolt termékek, melyekre a jogszabály egy éves kötelező jótállási időtartalmat ír elő.

Jótállás esetén az Ügyfelelt ugyanazon jogok illetik meg, mint az a kellékszavatosságról szóló részben feltüntetettek.

A Szolgáltató jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A Szolgáltató az általa értékesített termékekre vonatkozóan a kormányrendelet szerinti időtartamnál hosszabb jótállást
is vállalhat. Szolgáltató az egyes termékekre vonatkozó jótállás időtartamát legkésőbb a termék átvételekor adott
jótállási jegyen szereplő adatok útján közli.


Kellékszavatosság

A Vásárló hibás teljesítés esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv
szabályai szerint.

Kellékszavatossági igénye alapján a Vásárló - választása szerint - :

a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az
a Vállalkozásnak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne,
figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet;

vagy

b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással
kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének
nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vásárló viseli,
kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Vállalkozás adott okot.

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől
számított kettő hónapon belül közölni a Vállalkozással.
A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vásárló már nem érvényesítheti.

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele,
ha a Vásárló igazolja, hogy a terméket a Vállalkozástól vásárolta.
A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.


Termékszavatosság

A termék hibája esetén a Vásárló - választása szerint – a kellékszavatosság vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig,
ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Termékszavatossági igényét a Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.
E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

A Vásárló termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben érvényesítheti.
A termék hibáját a Vásárlónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan a Vásárló
nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a Vásárló a kicserélt termékre,
illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt
egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a jótállásból fakadó jogok megilletik.



Jogérvényesítési lehetőségek

Panaszkezelés elsősorban ügyfélszolgálatunkon zajlik:

Ügyfélszolgálataink:
- Elektrikó Kft, 2115 Vácszentlászló Zsámboki út 047/3Hrsz

Általános információ, tájékoztatás, rendelés leadás, törlés
11info@elektriko.hu , 06-20-5190948

Szervíz ügyek:
szerviz@elektriko.hu , 06-20-5229741


Amennyiben panasza ügyfélszolgálatunkon nem nyerne megoldást úgy:

Bejegyzhet a vásárlók könyvébe.
A vásárlók könyve minde
n kiskereskedelmi üzletünkben elérhető, melyet kötelezően megválaszolunk.

Fordulhat a Fogyasztóvédelmi hatósághoz:
A Vásárló jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.
A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
A fogyasztóvédelmi hatóság hatásköre nem terjed ki a szerződés létrejöttére, érvényességére, joghatásaira és
megszűnésére vonatkozó rendelkezések betartásának ellenőrzésére.

Fordulhat a Békéltető testülethez.:
Hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi
szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével
kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség
létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok
egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.

Pest megyei Gazdasági Kamarák mellett mûködõ Békéltetõ Testülethez
2330 Dunaharaszti,
Fõ út 266
Tel: 06-24-531-160
Fax: 06-24-531-171

ONLINE VITARENDEZÉS:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére
polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról
szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.


Egyéb:

Csereakciók:
Bizonyos termékekre ( hűtő-tv-mosógép stb ) akciós periódusokban csereakciókat hirdetünk, mely akciókban az Ön régi készülékét az új vételárába egy meghatározott fix áron beszámítjuk. Így úgy szabadulhat meg régi nem működő készülékétől, hogy még fizetnek is érte.

Elektronikai hulladék elszállítás:
Amennyiben nincs csereakciós időszak és Ön mégis le szeretné adni a régi készülékét, ezt új készülék vásárlásakor ingyen elszállítjuk. A szolgáltatás igényét kérjük a rendelés feladásakor jelezze! Felhívjuk figyelmüket, hogy futárszolgálattal történő szállítmányozás esetén nem minden esetben van lehetőség az ingyenes szolgáltatásra, amennyiben nem elérhető a szolgáltatás, arról munkatársunktól visszajelzés fog érkezni!

Digitális adattartalomról
Webáruházunk egy PHP alapokon működő információs rendszer, megfelelő biztonsági fokkal.
Használata kockázatot nem jelent, azonban javasoljuk, hogy jogtiszta operációs rendszert használjon,
frissítéseit telepítse, használjon vírus és spyware védelmi programokat.

Adatvédelmi nyilatkozat:
A www.elektriko.hu weboldal üzemeltetője az Elektrikó Kft. Az Elektrikó Kft a weboldalon vagy vásárláskor gyűjtött adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően jár el. Az összegyűjtött adatokat a jogszabályban előírt módon kezeli, azokhoz illetéktelen személyek nem férhetnek hozzá, az adatokat 3. fél részére nem szolgáltatja ki.

Az oldalon akciós jelleggel meghirdetett játékok szabályzata:
A meghirdetett játékokon az Elektrikó Kft munkatársai és közvetlen hozzátartozói nem vehetnek részt.
A játékokban való részvétel ingyenes. Ugyanabban a játékban a különbőző e-mail címmel, de azonos névvel, lakcímmel rendelkező játékosok részvételét illetve a valótlan adatokat megadó játékosokat töröljük.
A nyertes játékost a sorsolást követően 3 napon belül e-mailban értesítjük és a weboldalon tájékoztatást adunk a nyertes személyéről.
Amennyiben a nyertes 60 napon belül nem veszi át nyereményét, a nyereményigénye elévül.
A játékban részt vevők részvételükkel automatikusan elfogadják ezen részvételi szabályokat.

Vácszentlászló, 2014 június 12

Mellekllet:
elállási nyilatkozat letöltés




Elektrikó ©2012
Az oldalon történő látogatása során cookie-kat ("sütiket") használunk. Ezen fájlok információkat szolgáltatnak számunkra a felhasználó oldallátogatási szokásairól, de nem tárolnak személyes információkat. Az oldalon történő továbblépéssel elfogadja a cookie-k használatát. További információk itt. Elfogadom